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Restituzioni e rimborsi

  • Come posso restituire un articolo che non mi piace?
  • Quanto tempo ho a disposizione per restituire il mio ordine?
  • Posso cambiare un prodotto?
  • Quali articoli non sono rimborsabili?
  • Come si restituisce un paio di scarpe?
  • Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo danneggiato o difettoso?
  • E le spese di spedizione per la restituzione?
  • Da quali Paesi il reso è gratuito?
  • Non c'è un punto UPS/Inpost vicino a me. Cosa devo fare?
  • L'etichetta di restituzione non si scarica, cosa posso fare?
  • Perché devo conservare una ricevuta per la spedizione di ritorno?
  • Perché il mio reso è contrassegnato come "non conforme"?
  • Come verrò rimborsato?
  • Quando mi verrà restituito il denaro?
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