Se il pagamento non ha funzionato, i motivi possono essere diversi:
- Innanzitutto, potrebbero esserci degli errori nel numero di carta inserito. In primo luogo, potrebbero esserci degli errori nel numero di carta inserito. È possibile verificare che i numeri della carta (compresa la data di scadenza e il codice di verifica a 3 cifre) siano stati inseriti correttamente nella pagina di pagamento.
- Se il messaggio di errore persiste, assicuratevi di disporre dei fondi necessari per la transazione e che il limite di pagamento della vostra carta non sia stato raggiunto. È inoltre necessario convalidare la fase di autenticazione 3D Secure (spesso sotto forma di un SMS inviato al telefono o di una notifica push sull'applicazione bancaria) per finalizzare il pagamento.
- È anche possibile che il vostro conto cliente non sia completamente compilato (indirizzo, numero di telefono...).
- Uno dei prodotti ordinati è esaurito